LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 918kisser untuk Akaun Anda

Kami memahami data peribadi anda penting. Di 918kisser, kami melindungi maklumat akaun, transaksi dan identiti anda dengan standar keselamatan yang ketat. Semua data dirawat mengikut undang-undang perlindungan privasi...

Penyulitan Data LengkapKeamanan Akaun BerlapisTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
918kisser Polisi Privasi 918kisser untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

918kisser mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan aktiviti permainan anda. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan mengenal pasti pola perjudian yang tidak biasa. Maklumat tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan pendedahan kepada pihak berkuasa. Semua transaksi dikodkan dan

disimpan dalam sistem yang dilindungi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalur Sokongan untuk Permintaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin membuat permohonan akses, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di bawah.

Sokongan Surel Hantar permintaan privasi anda ke alamat surel khusus privasi kami. Kami akan merespons dalam 7 hari perniagaan dengan penjelasan lengkap tentang data yang disimpan untuk akaun anda.
Sembang Langsung Dalam Akaun Buka ticket sokongan terus dari halaman akaun anda di 918kisser. Pasukan kami siap membantu permintaan perubahan atau penghapusan data dalam masa perniagaan biasa.
Borang Permohonan Akses Data Lengkapkan borang peminta akses untuk menerima salinan semua data yang kami simpan tentang anda, termasuk sejarah transaksi dan log aktiviti, dalam format yang mudah dibaca.
PENJAGAAN DATA KAMI

Perlindungan dan Amalan Keamanan Privasi

Keselamatan akaun anda bergantung pada penyulitan, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan transaksi real-time. Kami menyimpan kata laluan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dipulihkan. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan...

Penyulitan Peringkat Pencapaian

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan disulitkan dengan standard industri tertinggi. Data sensitif tidak pernah disimpan dalam teks biasa di mana-mana dalam sistem kami.

Pengesahan Akaun Berlapis

Pilih pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan memberitahu anda serta-merta.

Pemantauan Aktiviti Setiap Hari

Sistem kami mengesan pola yang tidak normal dalam transaksi anda. Jika kami mengenal pasti aktiviti yang meragukan, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan sebelum memproses lebih lanjut.

Penghapusan Data Berjadual

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, kemudian memadamkannya dengan selamat. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui sokongan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda dan meminta pembetulan sekiranya maklumat itu tidak tepat atau ketinggalan di akaun anda.

Tanggapan Pelanggaran Data

Jika kami mengenal pasti pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi Kami

Kami mengumpul nama anda, alamat surel, nombor telefon, maklumat pengenalan (untuk pengesahan), sejarah transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan rekod aktiviti permainan anda. Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran yang selamat dan pematuhan undang-undang.

Kami menyimpan data akaun aktif selama anda kekal sebagai ahli. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan audit dan pencegahan penipuan, kemudian memadamkannya dengan selamat.

Ya. Hantar permohonan akses data melalui sokongan akaun kami atau surel privasi khusus. Kami akan memberikan salinan lengkap data anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 7 hari perniagaan tanpa sebarang bayaran.

Tidak tanpa kebenaran anda. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran (untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) dan pihak berkuasa apabila undang-undang tempatan memerlukan. Kami tidak menjual data kepada pengiklan atau pihak pemasaran.

Kami menggunakan penyulitan peringkat pencapaian, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan aktiviti real-time untuk mengenal pasti akses yang mencurigakan. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol HTTPS yang selamat.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, tetapan akaun dan sejarah sesi untuk kemudahan anda. Kuki tidak mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti dan boleh dipadamkan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi sokongan kami melalui akaun anda untuk memulakan proses penutupan. Kami akan menutup akaun anda dan boleh memadamkan data anda lebih awal daripada jadual normal jika anda meminta. Beberapa data mungkin perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang.